Regulamin ZrobTo
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji i serwisu ZrobTo.
1. Informacje podstawowe
Operatorem ZrobTo jest Roman Hladysh. Kontakt z operatorem: zrobto.support@gmail.com.
ZrobTo działa przede wszystkim na terytorium Polski i jest przeznaczone dla osób, które ukończyły 18 lat.
2. Charakter usługi
ZrobTo jest platformą ogłoszeniową i techniczną umożliwiającą publikowanie krótkich zleceń, zgłaszanie się do ich wykonania, kontakt pomiędzy użytkownikami, dodawanie opinii i zgłaszanie problemów.
Operator ZrobTo nie jest pracodawcą, agencją pracy ani pośrednikiem płatności i nie jest stroną ustaleń zawieranych pomiędzy użytkownikami.
Użytkownicy samodzielnie ustalają zakres zlecenia, termin, wynagrodzenie, sposób wykonania i sposób rozliczenia.
3. Konto użytkownika
Do korzystania z części funkcji ZrobTo wymagane jest utworzenie konta.
Użytkownik powinien podawać prawdziwe i aktualne dane oraz chronić dane logowania przed dostępem innych osób.
Konto może zostać ograniczone, zawieszone lub zablokowane w przypadku naruszenia Regulaminu, podejrzenia oszustwa, spamu, nadużyć albo działań zagrażających innym użytkownikom.
4. Publikowanie zleceń
Użytkownik może publikować zlecenia, podając informacje potrzebne do ich wykonania, w szczególności tytuł, opis, kategorię, cenę, termin i lokalizację albo informację, że zlecenie jest wykonywane online.
Opis zlecenia powinien być zgodny z prawem, prawdziwy i niewprowadzający w błąd.
Zlecenie może zostać ukryte lub usunięte, jeżeli narusza Regulamin albo zostanie zgłoszone do moderacji.
5. Aplikowanie na zlecenia
Użytkownik może zgłaszać chęć wykonania aktywnych zleceń innych użytkowników.
Właściciel zlecenia może zaakceptować lub odrzucić zgłoszenie. Po zaakceptowaniu użytkownicy mogą ustalić szczegóły wykonania zlecenia za pomocą czatu.
ZrobTo nie gwarantuje wyboru konkretnego wykonawcy ani wykonania danego zlecenia.
6. Płatności i rozliczenia
ZrobTo obecnie nie obsługuje płatności pomiędzy użytkownikami w aplikacji.
Użytkownicy samodzielnie ustalają sposób rozliczenia poza aplikacją i odpowiadają za własne rozliczenia oraz obowiązki wynikające z prawa.
7. Czat i komunikacja
Czat służy przede wszystkim do ustalania szczegółów związanych ze zleceniem.
Zabronione jest przesyłanie treści nielegalnych, obraźliwych, gróźb, spamu, prób oszustwa, danych logowania, kodów bankowych oraz innych danych wrażliwych, które nie są potrzebne do wykonania zlecenia.
Treść czatu może zostać sprawdzona przez administrację w przypadku zgłoszenia problemu, podejrzenia naruszenia Regulaminu, oszustwa, zagrożenia bezpieczeństwa lub gdy jest to konieczne do obsługi zgłoszenia.
8. Opinie i oceny
Po zakończeniu zlecenia użytkownicy mogą dodawać oceny i opinie dotyczące współpracy.
Opinie powinny być prawdziwe, rzeczowe i kulturalne. Opinie naruszające Regulamin mogą zostać ukryte albo usunięte.
9. Zgłoszenia i moderacja
Użytkownik może zgłosić zlecenie, profil, wiadomość, czat lub opinię, jeżeli podejrzewa naruszenie Regulaminu, oszustwo, spam albo inne niewłaściwe zachowanie.
Administracja może w szczególności ukryć treść, zawiesić użytkownika, zablokować konto lub podjąć inne działania potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników.
10. Odwołanie od decyzji
Użytkownik może odwołać się od decyzji moderacyjnej, w szczególności dotyczącej blokady konta lub ukrycia treści, wysyłając wiadomość na: zrobto.support@gmail.com.
11. Zakazane działania
Zabronione jest w szczególności:
- publikowanie treści nielegalnych,
- oszukiwanie innych użytkowników,
- podszywanie się pod inne osoby,
- wyłudzanie pieniędzy lub danych,
- spamowanie,
- obchodzenie zabezpieczeń ZrobTo,
- publikowanie treści obraźliwych, dyskryminujących, pornograficznych lub naruszających prawa innych osób,
- podejmowanie zleceń wymagających specjalnych uprawnień bez posiadania takich uprawnień.
12. Usunięcie konta
Użytkownik może usunąć swoje konto bezpośrednio w aplikacji.
Szczegółowa instrukcja znajduje się na stronie: https://zrobtoapp.pl/delete-account/ .
13. Prywatność
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności ZrobTo.
14. Zmiany Regulaminu
Regulamin może być aktualizowany w związku z rozwojem ZrobTo, zmianami funkcjonalności, infrastruktury, przepisów prawa lub zasad bezpieczeństwa.
Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na tej stronie. W przypadku istotnych zmian użytkownik może zostać poproszony o ponowne zaakceptowanie Regulaminu.
15. Kontakt
Kontakt z operatorem ZrobTo: zrobto.support@gmail.com